CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem crucial pentru orice firmă care își propune să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să m